منطقة عدم اليقين في عملية صنع القرار

مفهوم يصف حالةً يفتقر فيها الشخص إلى تعليمات واضحة أو متطلبات محددة، فيُجبر على اختيار مسار عمله بنفسه. في هذه الحالة، يعتمد الشخص على ثلاثة عوامل: 1) تقييم قدراته؛ 2) فهم مدى ملاءمة أساليب عمله المعتادة للمهمة الجديدة؛ 3) قوة رغبته في تحقيق هدفه. في ظل ظروف عدم اليقين، ينشأ أسلوب عمل فردي فريد، يمكّن الشخص من أن يكون فعالاً بطريقته الخاصة.