تفكير المشغل

عملية معرفية عليا تُمكّن من تحليل المواقف، وتحديد المشكلات، ووضع الفرضيات، واتخاذ القرارات في أنظمة التحكم. من سمات التفكير التشغيلي (مصطلح صاغه ف. ن. بوشكين عام 1965) طبيعته المركزة والظرفية، وارتباطه الوثيق بالإدراك، وسرعة تحويل نموذج المعلومات المتاح. يتضمن هذا التفكير المكونات التالية: بناء صورة للموقف، وتحديد مجال المشكلة، وإيجاد حل، واختباره. تؤثر جودة تفكير المشغل بشكل مباشر على موثوقية وفعالية عملياته.