الهيكل الوظيفي للجماعة

توزيع الأدوار الجماعية بين الأعضاء، سواء كانت محددة رسميًا، متوقعة، أو منفذة خلال النشاط الجماعي. يمكن أن تكون الأدوار رسمية (تحدد بالمنصب والهيكل التنظيمي) أو غير رسمية (تنشأ بشكل طبيعي وتعكس الخصائص النفسية والمكانة الاجتماعية للعضو في المجموعة). أهمية الهيكل الوظيفي:- 1. التنبؤ بسلوك الموظفين في مواقف الاتصال والتفاعل العملي المعتادة؛ 2. تقليل المخاطر المرتبطة باتخاذ القرارات الإدارية عبر معرفة الأدوار النموذجية وتعيين المسؤولين عن المهام المختلفة.