نظرية الدافع الثنائي (نظرية هيرزبرغ الثنائية)

نظرية نفسية وضعها عالم النفس الأمريكي فريدريك هيرزبرغ عام 1959. ووفقًا لهذه النظرية، يتأثر رضا الموظفين وإنتاجيتهم بعوامل النظافة (انظر "عوامل النظافة" في الفصل 2.10، المفاهيم النفسية الرئيسية في علم النفس المهني) والعوامل التحفيزية (انظر "العوامل التحفيزية" في الفصل 2.10، المفاهيم النفسية الرئيسية في علم النفس المهني). تستند النظرية إلى نتائج دراسة هيرزبرغ التي أجريت على 200 مهندس ومحاسب في شركة صناعية: سُئل المشاركون عن العوامل التي جلبت لهم الرضا في العمل، والعوامل التي سببت لهم عدم الرضا.