التكنولوجيا الاجتماعية

مجموعة من التقنيات والوسائل والتدخلات التي تستعملها خدمات الرعاية الاجتماعية، المؤسسات الفردية، والعاملون الاجتماعيون لمعالجة مختلف المشكلات الاجتماعية وتقديم الحماية الاجتماعية. من مميزاتها: 1) وجود برنامج استراتيجي للتصدي لمشكلة اجتماعية محددة؛ 2) خوارزمية متسلسلة للوصول إلى نتيجة محددة؛ 3) معايير تقييم النجاح؛ 4) تواصل مستمر مع المستفيد؛ 5) ديناميكية في المحتوى والأساليب.