.2.12 المفاهيم النفسية المفتاحية في علم النفس النزاع والتفاوض
أسلوب التوفيق في التفاوض
أسلوب التوفيق في التفاوض
العربيةنوع من التفاوض يسعى فيه الأطراف إلى حل وسط. من منظور نفسي، قد تُحفّز بعض الدوافع على التوصل إلى حل وسط في المفاوضات: 1) الرغبة في تجنب النزاعات والحفاظ على السلام والوئام في العلاقات. 2) الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء أو الزملاء أو الأحباء. 3) الرغبة في حل النزاعات بسرعة للتركيز على مهام أخرى. 4) تحقيق منفعة متبادلة، عندما يُدرك الطرفان أن التسوية ستسمح لهما بتحقيق ما هو أكثر من مجرد التخلي التام عن مطالبهما. 5) عندما يكون تحقيق الأهداف المرجوة بالكامل مستحيلاً، تُمكّن استراتيجية التسوية المرء من تحقيق جزء على الأقل مما هو مرغوب فيه. 6) قد يُجبر ضغط الإدارة أو الرأي العام أو القانون على إبرام صفقة، حتى لو لم يكن الطرفان راضيين تمامًا عن الشروط. 7) الاعتبارات الأخلاقية: تُصبح الرغبة في التصرف بنزاهة ومراعاة مصالح جميع الأطراف حافزًا قويًا للتوصل إلى اتفاق. 8) الخوف من العواقب، مثل انهيار العلاقات، أو الخسائر المالية، أو فقدان السمعة، يجبر الأطراف على الموافقة على تسوية غير مواتية.
تعرّف على مساعد المعجم الذكي
مساعد محادثة مدرّب على كامل المعجم. اطلب تعريفًا، أو قارن مصطلحًا بين اللغات، أو استكشف مفهومًا بعمق.
