التواصل غير اللفظي

القدرة على استخدام الإيماءات، تعبيرات الوجه، نبرة الصوت، ولغة الجسد لفهم مشاعر الآخرين والتواصل معهم بشكل فاعل أثناء النزاعات. هذا النوع من التواصل يعزز القدرة على تفسير الرسائل الدقيقة التي قد لا تُنقل بالكلمات، ويساعد في تقليل سوء الفهم والتوتر النفسي، كما يعزز التعاون ويُسهم في الوصول إلى حلول متوازنة للنزاع.